ProjektklärungFür Freelancer und ihre Auftraggeber
Streit über Abnahme oder Rechnung fair klären
Beide Seiten tragen vor und legen Belege vor. Sie erhalten eine begründete Entscheidung, die ein Mensch vor Freigabe prüft – verbindlich nur, wenn beide es vorher vereinbart haben.
- Ohne Anmeldung
- Für Unternehmer (B2B)
- Kein Gericht, kein Urteil
Schlussrate Website-Relaunch
- Parteien
- Designbüro A · Online-Shop B (erfunden)
- Streitfrage
- Ist die Schlussrate von 1.600 € fällig, und in welcher Höhe?
- Unterlagen
- Angebot, 14 Mails, 2 Abnahmeprotokolle, 9 Screenshots
Begründung: Leistungsbeschreibung Nr. 4 und 7 erfüllt, Nr. 9 offen. Zwei Korrekturschleifen vereinbart und belegt …
Unsicherheit: Mobilansicht nur per Screenshot belegt.
Vor Freigabe von einem Menschen geprüft.
So funktioniert es
Kein Prozess, keine Mediation über Wochen: ein klares Verfahren mit gleichen Rechten für beide Seiten.
Klausel ins Angebot
Sie übernehmen unsere Musterklausel in Angebot oder AGB. Sie verpflichtet niemanden zu etwas, sie öffnet nur den Weg.
Beide stimmen zu
Erst im Streitfall unterschreiben beide eine kurze Verfahrensvereinbarung: Streitfrage, Fristen, Kosten, Bindung.
Vortrag und Belege
Beide Seiten schildern ihre Sicht, sehen alle Unterlagen der anderen und können Stellung nehmen. Offene Punkte klären Rückfragen.
Begründete Entscheidung
Ein KI-System ordnet den Streitstoff und entwirft die Entscheidung. Ein Mensch prüft sie mit der vollständigen Akte und gibt sie frei.
Kein Gericht, keine Behörde, keine staatlich anerkannte Schlichtungsstelle. Das Ergebnis ist ein Schiedsgutachten nach §§ 317 ff. BGB, kein Urteil und kein vollstreckbarer Titel. Bei offenbarer Unbilligkeit bleibt der Weg zum Gericht offen.
Fiktives Beispiel
So sieht eine Entscheidung aus
Ein erfundener Fall, damit Sie Aufbau und Tiefe sehen: Ein Designbüro verlangt die Schlussrate für einen Website-Relaunch, der Shop hält sie wegen fehlender Funktionen zurück.
- Streitfrage, unstreitige und streitige Punkte getrennt
- Jeder Punkt mit Beleg und Abwägung beider Sichten
- Ergebnis mit Betrag, offen benannte Unsicherheiten
- Hinweis, was die Bindung bedeutet und welche Wege bleiben
Aus der Begründung (fiktiv)
„Laut Angebot vom 3. März umfasst die Leistung ein funktionsfähiges Kontaktformular (Nr. 9). Beide Seiten bestätigen, dass Mails aus dem Formular bis zum 28. April nicht zugestellt wurden. Dieser Teil ist damit nicht erbracht. Den Abzug bemessen wir am Anteil der Position im Angebot (350 von 3.200 €).“
Erfundene Parteien und Zahlen. Keine echte Entscheidung, nicht verbindlich.
Preise
Das Klauselpaket ist kostenlos. Das Verfahren selbst ist noch nicht buchbar: Es startet erst nach abgeschlossener rechtlicher Prüfung. Bis dahin können Sie sich unverbindlich vormerken.
Klauselpaket
- Musterklausel für Angebot und AGB
- Kurz-Erklärung für Auftraggeber
- Verfahrensordnung (Entwurf)
Verfahren bis 2.000 €
- Vortrag, Belege, Rückfragen
- Begründete Entscheidung
- Menschliche Prüfung vor Freigabe
Verfahren bis 5.000 €
- wie links, für höhere Streitwerte
- Ziel: Entscheidung in 21 Tagen
- Eine Seite kann beide Anteile zahlen
Unverbindlich vormerken
Fünf Auswahlfelder, keine Angaben zum Fall und keine Daten der Gegenseite. Der Knopf öffnet eine fertige E-Mail in Ihrem Mailprogramm; Sie entscheiden, ob Sie sie senden.
Wir schreiben Ihnen einmal, wenn das Verfahren buchbar ist, und löschen Ihre Adresse auf Wunsch sofort. Kein Mailprogramm? Schreiben Sie an Venture39@westlabsai.com. Details in der Datenschutzerklärung.
Danke. Ihre Vormerkung ist erst angekommen, wenn Sie die E-Mail absenden.
Häufige Fragen
Ist das ein Gericht oder eine Schlichtungsstelle?
Nein. Wir sind weder Gericht noch Behörde noch staatlich anerkannte Schlichtungsstelle. Es entsteht kein Urteil, kein Schiedsspruch und kein vollstreckbarer Titel. Das Ergebnis ist ein Schiedsgutachten nach §§ 317 ff. BGB, das nur bindet, weil beide Seiten es vorher vereinbart haben.
Wie verbindlich ist die Entscheidung?
So verbindlich, wie Sie es in der Verfahrensvereinbarung festlegen. Ist sie offenbar unrichtig oder offenbar unbillig, kann sie ein Gericht überprüfen (§ 319 BGB). Wer trotz Entscheidung nicht zahlt, muss wie sonst auch verklagt werden; die Entscheidung ist dann ein starkes Beweismittel, aber kein Titel.
Wer entscheidet – eine KI?
Ein KI-System ordnet Vortrag und Belege, stellt Rückfragen und entwirft die Entscheidung. Ein Mensch der Gesellschaft prüft den Entwurf mit der vollständigen Akte, kann ihn ändern oder zurückweisen und gibt ihn erst dann frei. Ohne diese Prüfung verlässt keine Entscheidung das Haus.
Was, wenn die Gegenseite nicht mitmacht?
Dann findet kein Verfahren statt. Ohne Zustimmung beider Seiten entscheiden wir nichts. Deshalb lohnt die Klausel im Angebot: Sie klärt den Weg, bevor es Streit gibt.
Ist das Rechtsberatung?
Nein. Wir beraten keine Partei und vertreten niemanden. Das Klauselpaket ist ein allgemeines Muster, keine Prüfung Ihres Einzelfalls. Wenn Sie eine Beratung brauchen, wenden Sie sich an eine Anwältin oder einen Anwalt.
Welche Streitigkeiten nehmen Sie nicht an?
Nur Streit zwischen Unternehmern (auch Freelancer und Agenturen), bis 5.000 € Streitwert. Nicht: Verbraucher, Arbeits-, Miet-, Familien- und Strafsachen, und keine Fälle mit Gewalt, Bedrohung oder Gefährdung. Bei Gewalt oder Bedrohung wenden Sie sich an die Polizei (Notruf 110) oder eine Opferberatung wie den Weißen Ring (116 006).
Wann ist das Verfahren buchbar?
Nach Abschluss der rechtlichen Prüfung der Verfahrensordnung. Einen Termin versprechen wir nicht. Wer sich vormerkt, erfährt es zuerst.
Die Klausel kostet nichts und passt in jedes Angebot
Musterklausel, Kurz-Erklärung für Auftraggeber und Verfahrensordnung – als Seite und PDF.